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1. Tipologie di dati trattati / Link ad altri siti web
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Per ulteriori informazioni, si prega di vedere il capitolo 2.
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Il trattamento dei dati è basato sull’art. 6 (1) 1 b) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), e sull’art. 6 (1) 1 a) del GDPR nel caso in cui tu abbia fornito il consenso.
In qualità di titolari, tratteremo i tuoi dati personali come segue:
Dati (i dati obbligatori sono contrassegnati da *) | Finalità |
1. Dati di Customer Relationship Management (CRM): titolo*, nome*, cognome*, indirizzo, indirizzo e-mail*, numero di telefono, password* |
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2. Dati del veicolo: Numero di Identificazione Veicolo (VIN) |
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3. Preferenze di contatto: email (il nostro principale canale di contatto per offerte, aggiornamenti e notizie), SMS, telefono, posta |
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4. File di registro sul tuo computer: indirizzo Internet Protocol (IP), tipo di browser e impostazioni lingua, sistema operativo, provider di servizi internet (ISP) e data e ora (dati statistici sull’utilizzo del browser e sugli schemi di traffico internet dei nostri utenti) |
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5. Informazioni raccolte tramite cookie |
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I dati sopra indicati contrassegnati con un * sono obbligatori e rappresentano un obbligo contrattuale. Sei quindi obbligato a fornire i dati quando ti registri a OpelConnect. Nel caso in cui non fornissi tali dati, non potremo registrarti o soddisfare la tua richiesta.
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Destinatari
Comunichiamo i tuoi dati personali ai seguenti destinatari per le finalità sotto elencate:
Dati/categorie | Finalità | Destinatari |
1. Dati CRM, 2. Dati veicolo
| Registrazione Account attraverso l’OpelConnect Store | Fornitore servizi IT IBM GBS France 17 Avenue de l'Europe 92275 Bois-Colombes Francia |
1. Dati CRM 2. Dati veicolo 3. Preferenze di contatto 4. File di registro sul tuo computer 5. Informazioni raccolte mediante cookie | Registrazione e gestione account |
Comunichiamo i tuoi dati personali al fornitore di servizi IT Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex - Francia) che utilizza altri incaricati del trattamento (sub-incaricati) al di fuori dell’Area Economica Europea (EEA) e pertanto in un paese privo di un livello adeguato di protezione dei dati. Non esiste una decisione sull’adeguatezza della Commissione Europea, ma vi sono protezioni adeguate, che in questo caso sono le Norme Vincolanti d’Impresa (BCR). Per riceverne una copia, seguire il link: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/ |
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3. Interazione con i Social Media
Assistenza clienti attraverso i Social Media
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Versione: febbraio 2020